Как я работала в агентстве недвижимости

Хоть и существует множество объявлений, с указанием «не агентство» и «без комиссии», в итоге по телефону тебе отвечает риелтор и озвучивает сумму комиссии своего агентства, которая практически всегда составляет 100%.

Пять лет назад я переехала в Москву и 1,5 месяца безрезультатно искала работу. Хотелось чистый и красивый офис в центре города, прекрасный молодой коллектив, карьерный рост и высокую зарплату.

Интернет пестрил объявлениями о поиске риелторов в многочисленные агентства недвижимости. Мне казалось, что без опыта мою кандидатуру и рассматривать не станут, но я все же решила попробовать. К моему удивлению меня сразу приняли, моя зарплата на испытательный срок составляла 20% от комиссии агентства, а от клиентов агентство получало 100%-ю комиссию.

Каждое утро мы приходили в офис (не такой красивый о каком я мечтала), рассаживались за многочисленные компьютеры, открывали единую базу центрального информационного агентства недвижимости (ЦИАН) и обзванивали потенциальных клиентов. Моей задачей было убедить клиента, что без помощи агентства квартиру снять невозможно. После выясняла у клиента необходимую информацию и предлагала несколько вариантов для просмотра.

После обеда все агенты выезжали на «показы» квартир. Чаще всего хозяина квартиры представлял риелтор и комиссию приходилось делить пополам. Показы проходили очень интересно. В одно и то же время возле квартиры собирались толпы людей «в поиске» со своими агентами, все дружно осматривали квартиру и если клиент кивал головой (сообщая, что данная жилплощадь ему подходит) агенты с боем отстаивали право на заселение, перекрикивая друг друга.

Иногда для «победы» приходилось лишаться львиной доли комиссионных, 70-90% в пользу второго агента, довольствуясь жалкими 10-30%, которые я уносила в свое агентство. Бывало и так, что квартиру показывали персонально для меня и моего клиента. Такие показы – одно удовольствие. Проходили они спокойно, без суеты, с последующим чаепитием.

Вскоре мне стало понятно, с чем связана «текучка» кадров в агентствах недвижимости. Буквально в первые рабочие дни агенты понимали, что всю работу делают они, а агентство лишь предоставляет пакет документов и получает почти все комиссионные.

Особо смелые и обиженные агенты присваивали дневную комиссию и больше в офис не возвращались. Дней через пять моей трудовой деятельности я тоже сказалась больной и больше на работу не вышла.

С  тех пор к агентствам недвижимости у меня было двоякое отношение. Конечно же агенты не алчные упыри, работающие исключительно ради наживы. Каждый старается наработать постоянных клиентов и в данной сфере «сарафанное радио» работает хорошо. Но я старалась избегать любого общения с данного рода организациями.

Но, когда полгода назад я отправилась в командировку в Калугу, сроком на три недели, мне пришлось обратиться в агентство.  Все агентства Калуги представлены на одном портале http://kaluga.superrielt.ru/agency/.

Там я выбрала первое попавшееся агентство – Китеж, и с тревогой направилась в офис. Меня ждал приятный сюрприз. В офисе я получила интереснейшую консультацию, огромное количество информации, искреннюю улыбку и столько тепла! Принимали меня как дорого гостя, никуда не торопили и ничего не требовали.

Из рассказов агентов я узнала, что в этой компании каждый риелтор обязательно получает специальное образование, проходит курс в тренинг-центрах и «с улицы» никого не берут.

У всех имеются громкие рекомендации. Нашим сотрудничеством я осталась очень довольна. И поняла, что агентство агентству рознь, особенно это касается Москвы и регионов!

Обращаться или нет за помощью в поиске жилья к агентствам недвижимости каждый для себя решает сам. Но уберечь себя от опасности связаться с мошенниками поможет осторожность и рекомендации «бывалых» знакомых.

Абсолютно точно с помощью агентства вы сэкономите массу времени, которое придется потратить на изучение юридической стороны вопроса и прочих хитростей и примочек. Важно внимательно изучить договор аренды и все документы на квартиру, и только опытный риелтор знает про все подводные камни данной сферы.

Тамара Голосова