Противостоять провокациям

Как отвечать на провокации

Определение провокации

            Провокация – это, чаще всего, какая-то информация, агрессивный монолог от человека, реже – действия от него же. Направлено всё это на то, чтобы вывести вас из равновесия, вызвать какую-то реакцию (естественно, не позитивную). Иногда провокацию затевают для того, чтобы побудить вас на какие-то действия. Каждый человек в течение жизни сталкивается с провокациями, их может устроить кто угодно, от коллег и соседей по лестничной клетке, до родственников, но не все могут правильно реагировать на провокации. И поэтому итогом, направленной на вас провокации, может стать бессмысленный спор или ссора, даже скандал, ваша обида, стресс, согласие на какие-то нежелательные для вас действия. В общем, ничего хорошего человек, после направленной на него провокации, не получает, если не умеет правильно ей противостоять.  

Правильно отвечать на провокации

            Правильно отвечать на провокации, а значит, противостоять им, может научиться любой человек, это не так уж трудно, не «бином Ньютона». Но адекватно отвечать на провокации нам часто мешают эмоции, возникающие во время провокации: раздражение, гнев, смущение, чувство вины, страх. Необходимо обуздать эти эмоции и научиться правильно реагировать на провокацию. Тогда не останется неприятных чувств, а будет ощущение моральной победы над провокатором. Чтобы правильно противостоять провокациям, нужно знать, какие они бывают. Поймёте, что вас провоцируют, правильно прореагируете.

Методы провокаторов и способы противостояния им

• Самый простой и эффективный метод провокации - лесть. Если вас откровенно расхваливают, подчёркивают ваши существующие и несуществующие достоинства, а потом следует какая-то просьба, то это и есть провокация лестью. Как ответить на эту провокацию, каждый решает сам. Если просьба незначительная и вам её не трудно исполнить, то можете согласиться, добавив при этом: «Не стоило так меня расхваливать, я и без твоих слов о моих достоинствах, помогла бы тебе». Таким образом, провокатор поймёт, что его провокация не удалась, вы прекрасно поняли мотивы его лести. Если выполнение его просьбы для вас затруднительно, спокойно отвечайте отказом, игнорируя льстивые слова провокатора,
• Провокация, направленная на то, чтобы поссорить вас с кем-то. Если вам говорят, что слышали о вас что-то неприятное, это в большинстве случаев, делается для того, чтобы поссорить вас с тем, кто, как будто, говорил о вас что-то плохое. И естественно, провокатор желает вашей ссоры с тем, о ком он говорит, с какой-то выгодой для себя. Если вы сразу не поймёте, что это провокация, можно расстроиться, кому приятно слышать о себе что-то плохое. Но чаще всего, это выдумки провокатора, или нарочито перевранные высказывания. Самый простой ответ на такую провокацию может быть примерно таким:

     - Ой, ты слышала, что про тебя говорит Лидка? – далее следуют какие-то неприятные высказывания, сказанные о вас, будто бы, Лидкой. Ваш ответ:

     - Слышала бы ты, что о тебе говорит Лидка, - развернуться и не вступая в разговор, просто уйти,

• Осуждение под видом сочувствия. Чаще всего, такие провокации не имеют определённой цели, просто кто-то из-за каких-то неприязненных чувств, хочет сказать вам гадость и порадоваться тому, что расстроил вас. Это может выглядеть примерно так:

   -  Что-то ты бледненько выглядишь, осунулась, под глазами отёки, одежда висит мешком. Какие-то проблемы дома, на работе, может заболела? Такие провокации нужно отзеркаливать:

 - Да и ты, подруга, не блещешь красотой и здоровьем, ходишь согнувшись, еле ноги переставляешь.

Неважно, соответствует ли ваше определения её состояния истине, главное, ошеломить провокатора, она вряд ли ожидает от вас такой реакции, и в следующий раз остережётся говорить вам гадости под видом сочувствия, 

• Вызвать на негативные высказывания о ком-то. Такие провокации устраивают, чтобы услышать от вас какие-то негативные высказывания про того, с кем хотят поссорить или направить на вас гнев начальства. Пример:

   -  Ты посмотри, как Нинка выслуживается перед начальством, лебезит, заглядывает в глаза, или

   -   Сам то начальник не очень утруждает себя работой, смотри, его опять нет, а мы сидим, как пришитые и никуда нельзя отлучиться.

            Если вы поддержите, продолжив эту тему осуждения Нинки или начальства, будьте уверены, провокатор передаст ваши слова, да ещё с преувеличением Нинке или начальству, что может иметь для вас неприятные последствия. Самый простой способ не отвечать на такую провокацию, нейтрально промолчать, сделав вид, что не слышала, не обратила внимания, увлечена работой,

• Обыкновенное хамство и оскорбления. Если вам, нарываясь на скандал, откровенно хамят, заявляя, что вы грубиянка, хамка и так далее, не стоит спорить и возмущаться. Достаточно сказать: «Да, я такая, вы ещё не знаете, на что я способна», - и поглядеть с угрозой. Обычно провокатора это ошеломляет, он подумает, что с такой не стоит и связываться, неизвестно, что можно от неё ожидать. И никогда не отвечайте на оскорбления, ругательства, обидные слова, таким же образом. Особенно это касается тех, кто вас обижает подобным образом, но по должности или физической силе превосходит вас. Например, при различных конфликтных ситуациях с полицией, если они хамят, не нужно отвечать им тем же, можно получить штраф или даже загреметь на 15 суток за оскорбление при выполнении полицейскими должностных обязанностей, и никогда вы не докажете, что они тоже вели себя некорректно. А отвечать оскорблениями на оскорбления начальника, просто смешно, то же самое, что «писать против ветра, все брызги на тебя»,
• Стрессовое собеседование. Его иногда применяют работники кадровых агентств при собеседовании с кандидатом, на какое-то вакантное место, которое потребует от соискателя определённых качеств характера: терпения, выдержанности, спокойного поведения в неприятной ситуации, умения не поддаваться психологическому давлению. При проведении такого собеседования проверяется умение кандидата правильно вести себя в стрессовой ситуации. В данной ситуации важно не отвечать на провокацию, не обращать внимания на агрессивный тон, неприятные вопросы, оскорбительные замечания. Держаться выдержанно и спокойно. Важно помнить, что сотрудник кадрового агентства ничего плохого о вас не думает, и все его действия, это лишь выполнение им своих должностных обязанностей.

Спокойствие и выдержанность

У тех, кто любит устраивать провокации могут быть и другие методы, например, чем-то соблазнить, чтобы потом подставить, вызывать жалость, чтобы чем-то от вас попользоваться, вызывать ложное чувство вины, и так далее. Но человек, своевременно информированный о возможных провокациях и методах провокаторов, всегда может противостоять любой провокации и правильно отвечать на неё. Главное, когда вас провоцируют сохранять выдержку и спокойствие. «Спокойствие, только спокойствие», - как говорил Карлсон в известной детской сказке, и при провокациях, это необходимо. Если не находится достойных слов для ответа провокатору, просто, не обращая на него внимания, нужно развернуться и уйти.  Никогда не втягиваться в бессмысленную перепалку с провоцирующим вас человеком, это и значит правильно отвечать на провокацию, тем самым сохраняя своё душевное равновесие.