7 причин, по которым следует включать воспроизведение музыки в магазине

Например у одного моего товарища небольшое кафе. Он никогда не обращал внимание на плейлист который играет у него. Я рассказал ему про то, что он допускает большую ошибку забывая про эту неотъемлемую часть эмоций его клиентов! С тех пор он обратил внимание на поп исполнителей , а в частности на егора крида с песней миллион алых роз (mp3), скачать которую можно на сайте gurump3.com. С тех самый пор средний чек вырос на 10%, так как посетители стали пребывать дольше в его заведение. Странно, не правда ли? 

Приведу семь отличных причин, по которым правильное воспроизведение музыки принесет пользу бизнесу:

1. Создайте и выделите свой бренд.

Вы беззаботный, расслабленный бренд? Вы управляете семейными магазинами с теплой атмосферой? Вы нервный, энергичный и динамичный? Темп, громкость, стиль музыки, которую вы играете, могут помочь донести индивидуальность вашего бренда до покупателей еще до того, как они войдут в ваш магазин. Музыка настолько эффективно передает образ бренда, что достаточно часто из магазина доносятся ноты, позволяющие понять индивидуальность бренда и продуктов. Представь, что ты в торговом центре, покупаешь костюм. Вы, вероятно, не зайдете в магазины, играющие рэп или танцевальную музыку, так как они вряд ли будут иметь в наличии формальную одежду. С другой стороны, если бы вы искали новую пару кроссовок, вы бы, вероятно, заскочили в один из тех самых магазинов, откуда играет классика. Если вы задумывались о перестройке или ребрендинге своих магазинов, музыка может стать мощным инструментом для достижения ваших целей!

2. Создайте правильную атмосферу

По мере усиления конкуренции со стороны электронной коммерции качество шоппинга стало одним из ключевых отличительных факторов для оффлайн-магазинов. Музыка играет большую роль в создании и развитии розничной торговли, и четыре из пяти небольших ритейлеров считают, что если они перестанут играть музыку, это нанесет вред их магазинам. Исследования показывают, что музыка, которую вы играете, влияет не только на окружающую среду магазина, но и на настроение и чувства покупателей. Изменяя темп и стиль фоновой музыки, ритейлеры могут создавать видимые изменения в атмосфере. Проанализируйте обстановку в вашем магазине, какую атмосферу вы хотите создать? Вы можете, например, создать игровое пространство с популярной поп-музыкой или использовать медленные ритмы для создания непринужденной, задумчивой атмосферы.

3. Создать приватное пространство

Маскируя звуки голосов и движений, фоновая музыка помогает создать личное пространство для клиентов, предоставляя им уединение во время прогулок по магазину, просмотра товаров и комментариев друзьям или семье. Учитывая это, неудивительно, что 99% сотрудников, работающих в магазинах без музыки, считают, что магазины, которые играют музыку, являются более современными и привлекательными местами для совершения покупок!

4. Задай покупателям темп.

Исследования показывают, что скорость, ритм и громкость музыки в магазине влияет на скорость движения покупателей по магазину. Когда спокойная музыка играет на низкой громкости, люди бродят по проходу медленно, с другой стороны, когда играют энергичные, громкие песни, люди склонны ускорять свой темп. Интересно, что темпы роста покупательского потока, по-видимому, не влияют на продажи. Умная музыкальная стратегия в магазине будет учитывать эти эффекты и играть в различных стилях в зависимости от времени суток и желаемых целей. Например, ритейлер может выбрать быстрый темп, громкую музыку, когда приближается время закрытия магазина, чтобы побудить покупателей ускорить работу магазина; наоборот, медленная музыка может воспроизводиться в непиковое время, чтобы побродить покупателей по магазину и просмотреть товары в течение длительного времени.

5. Сокращение времени ожидания

Музыка может влиять на восприятие времени людьми. Длинная очередь будет выглядеть короче, если на заднем плане играет хорошая музыка. Это тот же принцип, что и при воспроизведении мелодий, когда звонящие переводятся в режим ожидания. Когда людей развлекают, они с меньшей вероятностью будут скучать или раздражаться. 

6. Поощрять людей делать покупки

Исследования показывают, что музыка может влиять на выбор покупателей и на то, сколько они покупают. Исследование 2005 года показало, что люди, как правило, тратят больше на импульсные покупки, когда играет приятная музыка. Эффект присутствовал даже тогда, когда люди не замечали, как играет музыка в магазине, доказывая, что музыка оказывает подсознательное (но очень реальное!) влияние на покупательские привычки. Более интересно то, что тип проигрываемой музыки может послужить толчком для определенных покупок. Например, было установлено, что классическая музыка оказывает влияние на покупателей, заставляя их покупать более дорогие вещи. Ученые считают, что это может быть связано с тем, что классическая музыка вызывает чувства высокого качества и элегантности, и, таким образом, влияет на решения в области шопинга в этом направлении. Если вы управляете магазином высокого класса, вы можете рассмотреть возможность воспроизведения классических мелодий в качестве фона. В часто цитируемом исследовании, опубликованном в журнале Nature в 1997 году, исследователь играл различные виды музыки в винном магазине. Он обнаружил, что когда играет французская музыка, люди покупают больше французских вин; когда играет немецкая музыка, люди покупают больше немецких вин. Удивительно, но сами покупатели не знали, что музыка оказала какое-либо влияние на их выбор вина. Разработана ли Ваша музыкальная стратегия для поддержки Ваших конкретных целей продаж?

7. Увеличьте производительность

Музыка в магазине предназначена не только для покупателей, но и для сотрудников и менеджеров. Эффективная музыкальная стратегия может стать отличным инструментом повышения морального духа сотрудников, их концентрации и производительности. В исследовании, проведенном DJS в 2013 году, 77% компаний согласились, что их сотрудники более продуктивны, когда играет музыка. Многие научные исследования подтверждают, что люди стремятся работать быстрее, точнее и творчески выполнять свои задачи при прослушивании музыки.  Правильный звук будет поддерживать бренд, а неправильное воспроизведение музыки может иметь разрушительные последствия. Исследование, проведенное среди более чем 1000 покупателей в Великобритании, показало, что один из двух покупателей покинул магазин из-за раздражающей фоновой музыки.

Выводы

Музыка стала не только неотъемлемой частью нашей жизни, но еще и важным аспектом бизнеса! Теперь нам нужны не просто маркетологи, но и люди которые помогут подобрать правильный музыкальный плейлист для вашего заведение или магазина. А в случае если вы желаете довериться своему вкусу, вы всегда можете бесплатно послушать и скачать все популярные песни здесь. Правильная музыка помогает не только увеличить количество продаж но и заставить покупателей возвращаться к вам и наслаждаться пребыванием в вашем заведение или магазине. Используйте этот инструмент по максимуму!